Sachbearbeiter (m/w/d) E-Commerce/Online-Shop

Unternehmensbeschreibung:

Die Lagerhaus Franchise GmbH betreut die österreichischen Lagerhäuser als Franchisegeber in den Geschäftsfeldern Haus & Gartenmarkt und Baustoff-Fachhandel. Als Tochterunternehmen der RWA Raiffeisen Ware Austria AG ist die Lagerhaus Franchise GmbH ein führender Handels- und Dienstleistungssystemgeber im deutschsprachigen Raum für Nahversorger, mit mehr als 500 Standorten.

Informationen:

Unter www.lagerhaus.at präsentiert sich die „Digitale Lagerhaus Filiale“ in Form von modernen, attraktiven
Themenwelten für Bau & Garten sowie Landwirtschaft. Der Lagerhaus-Webshop bietet ein umfassendes Sortiment von rund 35.000 einzelnen Produkten, das laufend erweitert wird. Hier findet man so gut wie alles, was Garten- bzw. Balkonbesitzer, Haus- bzw. Autobesitzer oder Landwirte benötigen.

Eintrittsdatum:

ehestmöglich

Beschäftigungsausmaß:

Vollzeit

Std./Woche:

38,5

Standort:

Korneuburg

Ihre Herausforderungen:

  • Auftragsabwicklung der Geschäftsfälle in unserem Online-Shop „lagerhaus.at“ (SAP/Hybris Umgebung)
  • Erfassung, Bearbeitung, Überwachung und Koordination von Bestellabläufen sowie Aufträgen, bis zu deren vollständigen Erledigung
  • Administrative Bearbeitung von Servicefällen (Reklamationen und Gutschriften)
  • Abstimmung mit externen und internen Lieferanten zur Sicherstellung der termingerechten Abwicklung der Aufträge
  • Unterstützung des Customer Care Bereichs bei administrativen Aufgaben, Buchungen im SAP und den E-Commerce Systemen
  • Enge Zusammenarbeit mit unseren internen Schnittstellen (wie E-Commerce, Vertrieb, Lager, Customer Care)
  • Einbringen von Verbesserungsideen und Mitarbeit bei Weiterentwicklungsprojekten des Online-Shops

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene Berufsausbildung, vorzugsweise mit Schwerpunkt Wirtschaft oder IT
  • Erste Berufserfahrung im Bereich E-Commerce/Online-Shop oder Customer Care Prozessen
  • Sehr gute MS-Office-Kenntnisse (vor allem MS-Excel)
  • Erfahrung mit SAP (SD), SAP/Hybris und Ticketsystemen von Vorteil
  • Lösungsorientierte Arbeitsweise und umfassende Dienstleistungsorientierung
  • Problemlösungskompetenz sowie bereichsübergreifendes und analytisches Denkvermögen
  • Reisebereitschaft (in seltenen Fällen) - Führerschein Klasse B

Unser Angebot:

  • Die RWA, als Mutter-Konzern der Lagerhaus Franchise GmbH, bietet einen sicheren Arbeitsplatz in einem stabilen Unternehmen mit solidem Wachstumskurs.
  • Sie arbeiten in einem motivierten Team mit sehr gutem Arbeitsklima.
  • Unsere vielseitigen Geschäftsfelder machen die Tätigkeit jeden Tag auf´s Neue spannend.
  • Der RWA Campus ermöglicht mit seiner offenen Büroarchitektur modernes Arbeiten, bietet Sportmöglichkeiten sowie ein betriebseigenes Restaurant für eine gesunde und günstige Mittagspause.
  • Unsere flexiblen Arbeitszeitmodelle ermöglichen Ihnen Beruf- und Privatleben bestmöglich zu vereinbaren.
  • Das Mindestgehalt liegt bei EUR 2.326,- brutto/Monat (Vollzeit, 38,5h/Woche). Je nach Berufserfahrung und Qualifikation besteht die Bereitschaft zur Überzahlung.

Kontakt:

Andrea Hackl-Pascher, MA
HR Business Partner
Tel.: +43 2262 755 50-3712

Bitte bewerben Sie sich ausschließlich online über unsere Jobbörse auf www.rwa.at/karriere.